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Datenschutzhinweise

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Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Bitte lesen Sie diese Hinweise sorgfältig, denn sie enthalten wichtige Informationen über unseren verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten.

Ihre GEFA BANK

1. Umgang mit persönlichen Daten
Eventuell werden Sie auf unserer Website um persönliche Daten gebeten. Diese werden nur gespeichert und verarbeitet, soweit dies zum Zwecke Ihrer individuellen Betreuung und der Zusendung der von Ihnen gewünschten Informationen notwendig ist. Die GEFA BANK GmbH verpflichtet sich, alle Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln.

1.1 Anonyme Nutzung der Webseite
Die Nutzung unserer Webseiten ist grundsätzlich anonym möglich, das heißt, ohne uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Davon ausgenommen ist das Online-Banking-Angebot im Einlagengeschäft, sowie das Angebot uns eine Finanzierungs- oder Kontaktanfrage zu stellen. Die Daten, die wir im Rahmen der Online-Finanzierungsanfrage erheben, werden benötigt, um für Sie einen Finanzierungsantrag zu erstellen; die für die Kontaktanfrage notwendigen Daten werden wir zur Herstellung des Kontakts verwenden.

Für die Nutzung des Online-Bankings im Einlagengeschäft sowie für den Abschluss eines Finanzierungsvertrags ist eine Identitätsfeststellung (Post-Ident Verfahren) aus rechtlichen Gründen unabdingbar.

Während eines gewöhnlichen Besuchs unserer Webseite werden, wenn Sie dem nicht widersprechen, einzelne Daten wie z.B. IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten durch Ihren Computer automatisch gespeichert. Die Speicherung erfolgt unter anderem durch Cookies. Wir informieren Sie nachfolgend detailliert über die Funktionsweise der Cookies, die erhobenen Daten und Ihre Widerspruchsmöglichkeiten.

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Oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Es entstehen die üblichen Verbindungskosten für Anrufe ins deutsche Festnetz gemäß Ihrem Telefonanbieter.

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1.2 Erhebung und Nutzung von personenbezogenen Daten
Ihre uns bekannt gegebenen personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir zur Erbringung der zwischen Ihnen und uns vereinbarten vertraglichen Leistung (beispielsweise im Rahmen der Eröffnung und der Führung Ihres Anlagekontos oder im Rahmen des Leasing- oder Darlehnsvertrags) und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (beispielsweise nach dem Geldwäschegesetz). Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dabei entweder durch uns selbst oder von uns beauftragte externe Dienstleister.

1.3 Werbung und Marktforschung
Ferner nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung. Hierfür verwenden wir, sofern Sie eingewilligt haben, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse, für Zwecke der Werbung und Markt und Meinungsforschung jederzeit widersprechen. Hierzu wenden Sie sich bitte an:

GEFA BANK GmbH
– Marketing –
Robert-Daum-Platz 1
42117 Wuppertal

2. Anonymisierte Erfassung von Nutzungsverhalten
Um die Qualität unseres Angebots zu verbessern, erfassen wir Ihr anonymisiertes Nutzungsverhalten. Wir erfassen dazu folgende anonyme Daten und aggregieren diese statistisch: Quelle/Art des Zugriffs, die durchschnittliche Verweildauer, Tag und Stunde des Zugriffs, die besuchten Seiten sowie die genutzten Dienste, Endgerätetypen, Browser und Browserversion, Betriebssystem und Version sowie abgeleitete demographische Informationen.  Ihre IP-Adresse wird dabei mindestens um die letzte Achtergruppe gekürzt. Die statistische Erfassung erfolgt mittels Cookies. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Übersicht der von uns eingesetzten Cookies und die Möglichkeit der Deaktivierung.

3. Protokolle & Cookies
Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. In diesen Cookies befinden sich in der Regel zufällige ID-Nummern, die für den Betrieb der Seite oder der statistischen Erfassung notwendig sind. Wir speichern niemals persönliche Daten in Cookies. Wir setzen Kurz- und Langzeit-Cookies ein. Kurzzeitige Cookies werden z.B. beim Schließen des Browsers wieder gelöscht werden. Wir verwenden Langzeit-Cookies dazu, um Ihr Nutzungserlebnis auf unseren Seiten zu verbessern. Neben unseren eigenen Cookies (First-Party) gibt es Cookies, die von Dritten (Third-Party-Cookie) gesetzt werden können. Cookies können jeweils nur von demjenigen ausgelesen werden, der das Cookie gesetzt hat.

Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers die Verwaltung von Cookies regeln. Die Möglichkeiten hängen vom jeweiligen Browser ab. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem generellen Speicherverbot für Cookies nicht alle Dienste dieser Seite nutzen können.

3.1 Google Analytics
Für den öffentlichen Teil unseres Webangebotes (ausgenommen ist unser Online-Banking) nutzen wir zur statistischen Auswertung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung von Google Analytics erfolgt dabei mit der Erweiterung "anonymizelp()". Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse nur gekürzt und nicht vollständig weiterverarbeitet wird. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Google Analytics durch die Installation eines entsprechenden Plugins in Ihrem Browser (Opt-Out) verhindern: Das Plugin für die gängigsten Browser finden Sie unter folgender Adresse

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

3.2 Applied Technologies Internet GmbH
Wir bemühen uns, Ihr Nutzungserlebnis auf unseren Webseiten fortlaufend zu verbessern. Wir erheben aus diesem Grund Daten über die Nutzung unserer Webseiten, wie z.B. den Namen des Internet-Service-Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen und Marktforschungszwecken ausgewertet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym. Zu diesem Zweck nutzen wir das Angebot der Applied Technologies Internet GmbH. Der Analysedienst verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir speichern dabei ausschließlich pseudonyme Daten, also Daten, aus denen ein Dritter keinen Personenbezug herleiten kann.

Sie können dieser pseudonymen Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft unter folgender Adresse widersprechen bzw. prüfen, ob Opt Out aktiv/nicht aktiv ist und Daten zur Webseiten-Nutzung auf diesem Computer nicht gespeichert/gespeichert werden:

http://www.xiti.com/de/optout.aspx

Durch den Widerspruch wird ein Cookie unter diesem Namen gesetzt. Ihr Widerspruch kann nur solange beachtet werden, wie das „Opt-Out-Cookie“ bei Ihnen auf dem Rechner gespeichert bleibt. Das „Opt-Out-Cookie“ wird nur auf dem Endgerät gespeichert, mit dem Sie den o.g. Link betätigen, d.h. auf anderen Endgeräten müssten Sie erneut von Ihrer Widerspruchsmöglichkeit Gebrauch machen.

4. Hinweise zum GEFA VideoIdent-Verfahren (Video-Legitimation)
Die GEFA BANK bietet Ihnen mit dem GEFA VideoIdent-Verfahren die Möglichkeit zur online Legitimation.  Das Verfahren ist von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zugelassen und rechtskonform mit dem Geldwäschegesetz (GWG). Die Datenübertragung über GEFA VideoIdent erfolgt sicher und verschlüsselt.

Bitte beachten Sie, dass wir im Legitimationsprozess über GEFA VideoIdent folgende Daten erheben, verarbeiten bzw. nutzen:  Bildaufnahmen von der sich legitimierenden Person und ihrem Ausweisdokument, Bild- und Tonaufnahmen des Gesprächs zwischen der sich legitimierenden Person und unserem Mitarbeiter im Servicecenter, Vor- und Nachname sowie Ausweisnummer der sich legitimierenden Person. Dieser Datenerhebung, -nutzung bzw. –verarbeitung stimmen Sie vor Beginn des Legitimationsprozesses zu. 

Die Erhebung, Verarbeitung bzw. Nutzung von Daten im Rahmen des GEFA VideoIdent-Prozesses dienen ausschließlich dem Zweck der Legitimation. Alternativ zur Legitimation per GEFA VideoIdent stehen Ihnen andere Verfahren wie z.B.  PostIdent zur Verfügung. Im PostIdent-Verfahren wird eine Kopie Ihres Ausweisdokumentes erstellt; weitere Bild- und Tonaufnahmen sind nicht erforderlich.