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GEFA VideoIdent

Legitimation schnell, bequem und sicher
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Bei der GEFA BANK können Sie sich jetzt schnell und bequem online legitimieren – egal, ob Sie zuhause, im Büro oder unterwegs sind. Möglich wird dies mit GEFA VideoIdent, das Sie nun alternativ zu anderen Legitimationsmöglichkeiten nutzen können. Im Vergleich zum herkömmlichen PostIdent-Verfahren entfällt der lästige Weg zur nächsten Postfiliale; Ihre Identifikation ist in wenigen Minuten abgeschlossen.

Unser VideoIdent-Verfahren übermittelt Ihre Daten sicher und verschlüsselt. Es ist von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zugelassen und rechtskonform mit dem Geldwäschegesetz (GWG). GEFA VideoIdent können Sie sowohl mit dem Handy oder Tablet als auch mit ihrem Desktop-PC oder Laptop durchführen. Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und wie GEFA VideoIdent funktioniert, erklären wir Ihnen auf dieser Seite. Weitere Hinweise, die die Erhebung und den Schutz Ihrer Daten betreffen, finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Unsere Mitarbeiter im Servicecenter stehen Ihnen für den Legitimationsprozess von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung.

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Das benötigen Sie für die Legitimation per Smartphone oder Tablet

  • gültiges Ausweisdokument (Reisepass, alter oder neuer Personalausweis)*
  • Mobiltelefon zum Empfang einer Tan per SMS
  • Android ab 4.0 bzw. iOS ab 7.0
  • GEFA VideoIdent-App
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Das benötigen Sie für die Legitimation per Desktop PC oder Laptop

  • gültiges Ausweisdokument (Reisepass, alter oder neuer Personalausweis)*
  • Mobiltelefon zum Empfang einer Tan per SMS
  • mindestens x86-kompatibler Dual Core Prozessor mit 2,0 GHz (z.b. Intel i3/i5/i7 CPUs )
  • 2GB RAM Arbeits- und 128 MB Grafikspeicher
  • Webcam und Mikrofon/Headset
  • Windows Vista, Windows 7 , Windows 8.x, Windows 10.x
  • Adobe Flash 12 oder höher
  • Browser: bevorzugt Google Chrome; Mozilla Firefox 31 und höher
  • 500 Kbit/s Download-Bandbreite
  • 700 Kbit/s Upload-Bandbreite für Audio und Video Stream
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*Bitte beachten Sie, dass das GEFA VideoIdent-Verfahren derzeit nur mit deutschen Ausweisdokumenten durchführbar ist.

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So funktioniert das VideoIdent-Verfahren

Egal, auf welchem Weg Sie das VideoIdent-Verfahren nutzen - in nur wenigen Minuten und mit geringem Aufwand ist Ihre Legitimation durchgeführt. Das Servicecenter, mit dem Sie automatisch verbunden werden, unterstützt Sie während des gesamten Prozesses.

Dabei nennen Sie Ihren Vor- und Nachnamen; anschließend werden Fotos von Ihnen und Ihrem Ausweis gemacht. Zur Prüfung der Sicherheitsmerkmale halten Sie Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises vor die Kamera Ihres Smartphones und kippen ihn mehrfach. Dann lesen Sie die Ausweis-Nummer laut vor. Nach wenigen Sekunden erhalten Sie eine TAN per SMS. Die TAN geben Sie in das vorgegebene Feld in der VideoIdent-App ein und bestätigen diese. Dann sind Sie bereits erfolgreich legitimiert - schnell, einfach, sicher.

Klicken Sie bitte auf untenstehende Schaltfläche, um die Videolegitimation zu starten. Während des Prozesses können Sie entscheiden, ob Sie diese per Smartphone, Tablet oder Desktop-PC durchführen möchten. 

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